Миссия и ценности

Про весь коллектив профессионалов, работающих в Unimars, можно смело сказать — «они с морем на «ты»», т.е. «кухню» морского дела знают не понаслышке.Наша миссия — быть уникальными, предоставляя клиентам возможность получить полный комплекс морских услуг в регионе Балтийского моря и за его пределами. Мы устанавливаем новые высочайшие стандарты качества, благодаря индивидуальному подходу, профессионализму и внедрению передовых технологий.

Про весь коллектив профессионалов, работающих в Unimars, можно смело сказать — «они с морем на «ты»», т.е. «кухню» морского дела знают не понаслышке. А потому, продолжая развивать бизнес холдинга, менеджеры всех звеньев отлично представляют, какие именно услуги, какого уровня и качества от них ждут клиенты (судовладельцы, операторы судов, капитаны, моряки и многие другие).

Принципы деятельности Unimars основываются на четырех ценностях:

Профессионализм

Специалисты компаний, входящих в Unimars Grooup, из собственного опыта знакомы с спецификой и тонкостями морского дела. Компетентность, знания и опыт персонала позволяют динамично расширять список клиентов, которые охотно начинают и продолжают с нами работать.

Сотрудничество в атмосфере доброжелательности

Мы обслуживаем своих клиентов так, как хотим, чтобы обслуживали нас. Личный подход, внимательность к любым деталям при контакте с клиентом – это для нас само собой разумеющиеся вещи. «Так должно быть!» — уверены мы.

Внимательное отношение к персоналу

Для нашего бизнеса тезис «Кадры решают все!» крайне актуален. Мы дорожим своими сотрудниками, заботимся о них на деле и проявляем к каждому из них – будь то менеджер в офисе, или моряк на судне – личное участие. Одним словом, не забывая, что мы в бизнесе, ведем себя по-человечески.

Ответственность

Мы ответственны перед клиентами и партнерами – за качество оказываемых услуг и за взятые обязательства. Мы ответственны за результат своей деятельности перед нашими работниками и акционерами. И, наконец, ответственны перед теми странами, на рынках которых мы работаем, с точки зрения строжайшего соблюдения действующих там законов.